AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Vertragsbedingungen
    Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tschirky AG. Diese Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Kaufes und jeder Bestellung. 


  2. Vertragsabschluss
    Die Bestellung des Kunden erfolgt online, per Fax, per Telefon oder persönlich. Bei Annahme der Bestellung kommt ein Vertrag zustande. Bei Online-Bestellungen (Web-Shop) kommt nur ein Vertrag zustande wenn die Tschirky AG dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung per Mail sendet. 


  3. Bestellfristen
    Die Bestellfristen für Standardprodukte bei allen Verkaufskanälen (Online Shop, Persönliche Bestellung in einem von unseren Verkaufsgeschäften, Bestellungen per Fax, Telefon oder E-Mail) sind wie folgt:
    Lieferung/Abholung am Dienstag – Samstag: Bestellung am Vortag bis 18:00 Uhr
    Lieferung/Abholung am Sonntag/Feiertag : Bestellung am Vortag bis 16:00 Uhr
    Lieferung/Abholung am Montag: Bestellung am Sonntag bis 16:00 Uhr
    Bei Spezialartikeln können die Bestellfristen länger sein. Kontaktieren Sie dazu unser Bestellbüro.
    Am 25. Dezember sowie 1. Januar hat die Tschirky AG geschlossen. Es werden weder Bestellungen bearbeitet noch ausgeliefert. 


  4. Preis / Preisänderungen
    Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken. Die Tschirky AG kann jederzeit die Preisliste ändern bzw. anpassen. Bei bereits bestellter Ware gelten die vereinbarten Preise. Der Preis der Bestellung ist verbindlich, vorbehalten sind offensichtliche Irrtümer (SFr. 20.00 statt SFr. 200.00).  Engroskunden/Grosskunden mit Spezialkonditionen erhalten 30 Tage vor einer Preisänderung eine schriftliche Mitteilung mit der geplanten Preisänderung. Ohne Rückmeldung innert 10 Tagen geht die Tschirky AG davon aus, dass der Kunde die neuen Preise akzeptiert hat. 


  5. Warenübergabe
    Die Warenübergabe erfolgt mit folgenden Möglichkeiten:
    – Abholung in den Verkaufsstellen/Cafés der Tschirky AG
    – Postversand (bitte beachten Sie, dass sich nicht alle unsere Produkte zum Versand eignen)
    – Lieferung per Auto (ab einem Bestellwert von 60 Franken) 


  6. Mindestbestellmenge
    Die Mindestbestellmenge bei Lieferungen per Auto beträgt 60 Franken (für die Zone 1). Unter diesem Wert werden keine Lieferungen per Auto ausgeführt. Die detaillierten Lieferbedingungen entnehmen Sie dem Tarif- und Zonen-Plan


  7. Auftragsbearbeitung
    Das Bestellbüro ist wie folgt besetzt:
    Mo-Fr: 7:00 Uhr – 18:00 Uhr
    Sa: 7:00 Uhr – 17:00 Uhr (nicht durchgehend)
    So + Feiertage: 7:00 Uhr – 17:00 Uhr (nicht durchgehend)
    Zu diesen Zeiten werden Bestellungen oder Bestelländerungen bearbeitet. Bestellungen oder Bestelländerungen ausserhalb dieser Zeiten können wir nicht garantieren. Am Samstag und Sonntag prüft das Team im Hauptgeschäft sporadisch die Mail und Faxnachrichten. Wir empfehlen Ihnen sich bei Bedarf am Wochenende per Telefon in Verbindung zu setzten. Bestellungen oder Bestelländerungen sind wenn immer möglich schriftlich per Online-Shop, E-Mail oder Fax zu übermitteln: Fax 055 286 30 31, info@baeckerei-tschirky.ch 


  8. Bestelländerungen
    Eine Bestelländerung kann bis max. 24h vor dem Lieferdatum/Lieferzeit gemacht werden. Spätere Änderungswünsche versuchen wir nach Möglichkeit umzusetzen, können diese aber nicht garantieren. Grosskunden/Engroskunden mit Festbestellungen geben frühzeitig, innerhalb der Bestellfristen ihre Bestelländerungen resp. Abbestellungen (Betriebsferien, Geschlossene Feiertage) bekannt. Ausgelieferte Produkte müssen immer verrechnet werden. 


  9. Lieferkonditionen per Auto
    Die Lieferkonditionen richten sich nach dem Bestellwert und dem Lieferort. Die Lieferkonditionen sind im Tarif- und Zonen-Plan ersichtlich. Die Lieferkosten für Gemeinden in der oberen Zürichsee-Region werden zu den Standartlieferzeiten im Online-Shop automatisch berechnet und angezeigt. Die Tschirky AG kann für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung übernehmen, wenn die Ursache eine falsche Lieferadresse oder Abwesenheit des Empfängers ist. 


  10. Lieferfristen
    Der Kunde gibt genau an, wann und wo er die Produkte haben will. Ist es der Tschirky AG nicht möglich, die bestellten Artikel in dieser Zeit bereit zu stellen, informieren wir den Kunden via E-Mail oder Telefon. Die voraussichtlichen oder abgemachten Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, usw. haftet die Tschirky AG nicht und sie berechtigt den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz. 


  11. Zahlungsarten
    Produkte die Sie bei uns bestellen, können Sie wie folgt bezahlen
    – bei Abholung im Verkaufsgeschäft: Bar, Maestro, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Postcard
    – Im Online Shop: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal
    – Per Rechnung auf Anfrage (10 Franken Rechnungsspesen) 


  12. Zahlungsverzug
    Auf jeder Rechnung ist die Zahlungsfrist aufgeführt. Diese gilt ab dem Rechnungsdatum. Pro Mahnung berechnen wir eine Gebühr von 10.00 Franken für die administrativen Aufwendungen. Ausserdem behalten wir uns das Recht vor einen Verzugszins von 5% zu berechnen. Nach der zweiten Mahnung übergeben wir unsere Forderung an ein Inkassounternehmen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor weitere Lieferungen an den Kunden zurückzuhalten. 


  13. Versandkosten Schweiz
    Die Versandkosten richten sich nach den Vorgaben der Post. Wir senden die Pakete per A-Post (Priority) innerhalb der Schweiz. Bitte beachten Sie für Lieferungen unsere detaillierten Lieferbedingungen


  14. Versandkosten Ausland
    Die Tschirky AG liefert und versendet die Produkte innerhalb der Schweiz. Die Shop- und Versandfunktion ist auf die Schweiz begrenzt. Bei allfälligen Lieferungen ins Ausland macht Ihnen die Tschirky AG gerne ein Angebot. 


  15. Kontrolle der Ware / Beanstandungen
    Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung an die Tschirky AG mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Beanstandete Produkte dürfen nicht weiterverwendet werden. Die Tschirky AG kann die Produkte abholen lassen und die Mängel überprüfen. Bei begründeten Beanstandungen werden die Produkte gutgeschrieben.
    Die Tschirky AG haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder eine Hilfsperson. 


  16. Rücknahme, Umtausch und Rückgaberecht
    Die Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und unbeschädigt ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen. 


  17. Beschädigung Postversand
    Sollte Ihre Ware beschädigt oder unvollständig geliefert werden, ist dies umgehend der zuständigen Poststelle zu melden. Verpackungsmaterial mit Adresse und Aufgabenummer (Label) muss vollständig vorhanden sein. 


  18. Rechtshinweise
    Es gilt für alle Lieferungen ausschliesslich das Schweizer Recht. Alle Rechte (Text, Bilder und Grafiken) der Website www.baeckerei-tschirky.ch behalten wir uns vor. Der gesamte Inhalt darf ohne schriftliche Zusage der Geschäftsleitung der Tschirky AG weder kopiert, noch veröffentlicht oder zum Eigengebrauch verwendet werden. Die Tschirky AG übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus. Als Gerichtsstand gilt Uznach (CH) 


  19. Impressum
    Tschirky AG
    Hauptstrasse 15
    CH-8716 Schmerikon
    MWST-Nr. CHE-105.812.690
    Tel +41 (0)55 286 30 30
    Fax +41 (0)55 286 30 31
    info@baeckerei-tschirky.ch 


Tschirky AG, Schmerikon, 20. Mai 2016

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie entsprechende Einstellungen an Ihrem Browser vornehmen oder verfügbare Browser-Plugins herunterladen und installieren.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Zurück